Even voorstellen…sociaal raadsvrouw Annemiek
In deze nieuwe rubriek stellen medewerkers, vrijwilligers en samenwerkingspartners van Dynamo zich voor. Wat doen zij om van Amsterdam een inclusievere stad te maken? Annemiek, sociaal raadsvrouw bij Dynamo team IJburg/Zeeburgereiland bijt het spits af. ‘Het werk bij de Sociaal raadslieden is heel afwisselend en zeker ook dankbaar. We kunnen mensen zo breed mogelijk helpen.’
Annemiek wist al sinds 2007 dat ze bij de sociaal raadslieden wilde werken, maar door gebrek aan ervaring werd ze steeds afgewezen, waarna ze op het idee kwam om vrijwilligerswerk bij de sociaal raadslieden te gaan doen. ‘En voilà, binnen drie maanden had ik een betaalde baan! Bij Dynamo werk ik sinds 2015 bij team IJburg/Zeeburgereiland. Eerst was er alleen nog maar IJburg, maar al vrij snel kwam Zeeburgereiland erbij en groeiden we ook als team qua medewerkers.’
Waarvoor kunnen mensen bij je aankloppen? ‘Als sociaal raadsvrouw geef ik bewoners van Amsterdam IJburg/Zeeburgereiland informatie en advies op sociaal-juridisch gebied en verwijs indien nodig door naar bijvoorbeeld maatschappelijk werk, schuldhulpverlening, mantelzorgondersteuning, ondersteuning bij vrijwilligerswerk, taal- en computeraanbod, advocatuur. Concreet houdt het sociaal raadsliedenwerk in dat we – met de hulp van vrijwilligers en stagiaires – bewoners onder andere helpen met het (digitaal) invullen van formulieren, Toeslagen bij de Belastingdienst aanvragen en controleren, belastingaangiftes invullen, brieven en bezwaarschriften schrijven, aanvragen van minimavoorzieningen en bemiddelen tussen bewoners en andere instanties. Ook vragen over pensioenen, uitkeringen, arbeidsrecht, consumentenrecht en vreemdelingenrecht komen regelmatig aan de orde. En dan ben ik ongetwijfeld nog wat vergeten.’
Wat maakt je werk waardevol? ‘Het werk bij de Sociaal raadslieden is heel afwisselend en zeker ook dankbaar. Door de wirwar van alle regels weten mensen zelf de weg niet te bewandelen en komen hierdoor financieel vaak in de knel. Door de kennis die we in huis hebben en de korte lijntjes met diverse organisaties, kunnen we Amsterdammers zo breed mogelijk helpen. Na dertien jaar ga ik nog steeds met veel plezier naar het werk en dat zegt toch iets.’
Klik hier https://www.dynamo-amsterdam.nl/sociaal-raadslieden/ voor meer informatie over de Sociaal raadslieden bij u in de buurt.
