Even voorstellen…beheerder servicepunt Kraaipan Sandra

Even voorstellen – Beheerder Sandra

Sandra is beheerder bij servicepunt Kraaipan. Ze is verantwoordelijk voor alle ruimtes in en om de Kraaipan, maar doet meer dan dat. ‘Als mensen blij de deur uit gaan, maakt mij dat ook blij.’

Sandra is sinds 2018 verantwoordelijk voor het beheer van de Kraaipan en is naast de facilitaire taken ook een bekend gezicht voor de bezoekers uit de buurt. Ze werkt samen met de participatiemedewerker om ervoor te zorgen dat alles in het pand en voor de bewoners in orde is. ‘Ik ben aanwezig voor alle activiteiten en help waar nodig ook bij de dagbesteding van maandag tot en met donderdag. Die dagbesteding is voor dementerende ouderen.’

Hoe heb je het afgelopen jaar beleefd?
‘Het was en is improviseren en aanpassen voor iedereen. De twee zalen die we hebben, kunnen op dit moment nog niet tegelijkertijd worden gebruikt vanwege de looproute, vierkante meters en het gebruik van toiletten, maar ik hoop en denk dat er binnenkort weer meer mogelijk wordt. De kwetsbare mensen hebben het samenzijn en de activiteiten echt nodig, ze willen meer.’

‘Als mensen blij de deur uitgaan, maakt mij dat ook blij. Een gesprekje aangaan, dat betekent al heel veel.’

Wat doe je in je vrije tijd?
‘Ik geniet van de kleine dingen, met de mensen die er zijn. Ik heb twee dochters en geniet van hun gezelschap. Ik hou ook van lekkere dingen koken en daarvan genieten. Graag ga ik uit eten, en ik hou van dansen en op vakantie gaan. Ook geniet ik van de zee en een goed boek.’  

Wat geeft je goede zin in je werk?
‘De contacten met mensen en de gezelligheid. Wat mij goed doet is dat de mensen zó blij zijn dat ze weer kunnen komen. Op woensdag is er een groep met 50 plus vrouwen, zij waren een tijdje gestopt. Nu zijn ze weer begonnen en het doet me zo goed dat ze vrolijk binnen komen en enthousiast zijn. Je ziet dat ze het fijn vinden en zich welkom voelen. Dat je vraagt ‘hoe gaat het met je?’ en mensen blij zijn dat ze hun verhaal kwijt kunnen. Als mensen blij de deur uitgaan, maakt mij dat ook blij. Een gesprekje aan gaan, dat betekent al heel veel. De kinderen komen ook weer koken, van hun glimlach word ik zelf ook vrolijk, dat werkt aanstekelijk.’ 

Heb je tips voor nieuwe collega’s en vrijwilligers bij Dynamo?
‘Durf te vragen. Ik ben zelf heel nieuwsgierig, wil altijd weten hoe alles werkt, waarom iets zo is. Voor mij was alles ook nieuw toen ik hier begon. Als je vragen stelt, dan kom je met heel veel dingen verder dan je denkt.’